Fra den svarte fredagen denne uka til siste innlevering av juleposten 16. desember – Posten er på vei inn i årets travleste måned. Rema 1000 på Kopperud er nytt utleveringssted for postpakker.
Tre ganger så mange pakker som vanlig skal hentes og leveres i desember. For første gang på mange år utvider postkontoret åpningstida for å være tilgjengelige for kundene.
– Vi har en økning i pakkeforsendelser på 10 til 15 prosent årlig, noe som er i samsvar med den økte netthandelen, sier Odd Tveit, daglig leder ved Gjøvik postkontor. I desember i fjor viste tallene 6500 ankomne pakker for utlevering, mens det ble levert inn 3500 pakker til forsendelse på postkontoret i Gjøvik sentrum. Dette er altså tre ganger så mye som vanlig.
– Med vanlig trafikk har vi 200 til 250 kunder daglig. I desember øker det til 300 per dag, mens på 16. desember, som er siste frist for juleforsendelsene innenlands, er rundt 500 kunder innom, sier Tveit.
Tilgjengelighet og selvhjelp
Både det lokale postkontoret og Posten sentralt gjør flere grep i så kundene skal slippe å bruke mye av førjulstida på å stå i kø hos dem.
– For første gang på mange år velger vi å utvide åpningstida med en time på ettermiddagen i desember. Dette gjør vi for å være mest mulig tilgjengelige for kundene våre, sier Tveit.
I tillegg er det også ting du kan gjøre selv for å styre unna skrankekøa. – Du kan klargjøre alle følgebrev og tolldokumenter og betale frankeringa for pakker til forsendelse både innenlands og utenlands, via postens nettsider. Pakken kan da leveres i pakkeluka vår, både ute og inne, uten at du må innom skranken, sier Tveit. Brev og kort kan sendes avgårde uten at du trenger å gå lenger enn til din egen postkasse.
– Du kan betale porto på nettet, du får da en firesifret kode som du kan skrive på der frimerket skulle vært. Videre kan du bestille henting slik at postmannen plukker opp brevene og kortene dine i kassa di neste dag, forteller Tveit. Dette er en ekstraservice du må betale litt for, mens om du ordner pakkeforsendelsen din selv, får du en rabatt. Tveit presiserer at dette ikke er et forsøk på å skyve kunder fra seg.
– Alle er velkomne innom, men det er viktig å kunne gi kundene valgmuligheter, sier Tveit.
Post i butikk
Sist uke startet Rema 1000 på Kopperud opp som Postens nye utleveringssted for pakker til postnummer 2818. Dagligvarebutikken har mottak av pakker fra Postnord fra før.
– Vi er klare og har gjort klart med godt med hylleplass, sier kjøpmann Erik Sørlie-Sannes.
Det vil bidra til å avlaste Post i butikk hos Coop Extra på Kirkeby, som har har mye trafikk.
– Vi har begynt å merke trøkket nå. Det begynner med Black Friday og fortsetter fram til jul nå, sier assisterende butikksjef Ole Marius Fuglerud. Han berømmer kundene for å være raske med å hente pakkene sine. Noe som er viktig for å få plass til alt som kommer inn.